Keine Technologie-Liste. Sondern ein System, das funktioniert.
Die meisten IT-Dienstleister präsentieren ihre Services als endlose Aufzählung von Produkten und Abkürzungen. Das hilft niemandem bei der Entscheidung. Wir haben unsere Leistungen so strukturiert, wie sie in der Praxis zusammengehören: nach dem, was sie für Ihr Unternehmen bewirken. Stabiler Betrieb. Schutz vor Ausfällen. Produktive Arbeitsplätze. Und gezielte Unterstützung dort, wo sie gebraucht wird.
KI ist das Thema Nummer eins — und die entscheidende Frage ist, wohin Ihre Daten fliessen. Wir beraten herstellerneutral: Modellwahl nach Datenverarbeitung, Betrieb in Ihrer Umgebung, ehrlicher Vergleich mit den grossen US-Anbietern.
Für wenKMU, die KI nutzen wollen, ohne ihre Datenlöse an den erstbesten Anbieter zu binden.
KI-Landkarte
Datenlage, eingesetzte Tools und Datenflüsse sauber aufnehmen.
Modellwahl & Betrieb
Open-Weight oder Cloud — gewählt nach Datenverarbeitung, betrieben wo es passt.
Energie & Lock-in mitdenken
Abo-Abhängigkeit vermeiden, bevor sie entsteht — Unabhängigkeit von Anfang an geplant.
Ihre bestehenden Systeme können mehr, wenn sie miteinander sprechen. Wir verbinden Software, automatisieren wiederkehrende Abläufe und reduzieren die manuelle Administration im Tagesgeschäft — ohne Grossprojekt.
Für wenKMU mit mehreren Tools und vielen manuellen Zwischenschritten.
Automation Check
Aufnahme Ihrer Systemlandschaft, Reibungspunkte und eine Roadmap mit priorisierten Automatisierungen.
Quick-Win-Automation
Klar abgegrenztes erstes Projekt mit spürbarem Effekt im Alltag.
Prozessintegration
Systeme entlang eines ganzen Geschäftsprozesses verbinden — CRM, Projekt, Buchhaltung.
Ihr Team soll arbeiten — nicht IT-Probleme lösen. Mit unseren Managed IT Services übernehmen wir den laufenden Betrieb Ihrer Infrastruktur. Proaktiv, nicht erst wenn etwas brennt.
Für wenKMU, die eine interne IT-Abteilung ersetzen oder entlasten wollen.
Monitoring & Wartung
Systeme werden rund um die Uhr überwacht. Probleme erkennen wir, bevor sie Auswirkungen haben.
Ob Microsoft 365, Azure-Umgebungen oder gehostete Applikationen — wir betreiben Ihre Cloud-Infrastruktur stabil, sicher und passend zu Ihrem Unternehmen.
Für wenUnternehmen, die raus aus dem eigenen Serverraum wollen — oder ihre Cloud endlich richtig betreut haben möchten.
Cloud-Strategie & Migration
Wir planen den Umzug in die Cloud sauber — ohne Hauruckaktionen.
Angriffe auf KMU nehmen zu. Wir sichern Ihre IT nicht mit einem einzelnen Tool, sondern mit einem durchdachten Konzept aus technischen und organisatorischen Massnahmen.
Für wenJedes Unternehmen, das digitale Daten verarbeitet. Besonders relevant für regulierte Branchen.
Endpoint Protection
Schutz für alle Geräte — Laptops, Server, mobile Endgeräte.
E-Mail-Security & Phishing-Schutz
Der häufigste Angriffsvektor wird gezielt abgesichert.
Security Awareness
Schulung Ihrer Mitarbeitenden — denn Technik allein reicht nicht.
Incident Response
Wenn doch etwas passiert, reagieren wir schnell und koordiniert.
Ein Backup ist nur so gut wie die Wiederherstellung. Wir sichern Ihre Daten automatisiert, verschlüsselt, redundant — und testen regelmässig, ob die Wiederherstellung funktioniert.
Für wenAlle, deren Betrieb ohne Daten stillsteht – vom Kundenstamm bis zur Buchhaltung.
Automatisierte Backups
Tägliche Sicherung aller relevanten Systeme und Daten.
Offsite & Cloud Backup
Kopien an getrennten Standorten — für den Fall der Fälle.
Disaster Recovery
Definierte Wiederherstellungspläne mit klaren Zeitzielen (RTO/RPO).
Regelmässige Restore-Tests
Wir prüfen, ob Ihre Backups im Ernstfall tatsächlich funktionieren.
Hybrides Arbeiten funktioniert nur, wenn die Umgebung sauber eingerichtet und betreut wird. Wir sorgen dafür, dass Ihre Mitarbeitenden produktiv arbeiten können.
Für wenTeams mit Laptop, M365 und wachsenden Anforderungen an Verwaltung und Sicherheit.
Microsoft 365 Arbeitsumgebung
Teams, SharePoint, OneDrive — richtig konfiguriert, nicht nur aktiviert.
Gerätemanagement
Laptops, Mobilgeräte und Zugänge zentral verwaltet und abgesichert.
Onboarding & Offboarding
Neue Mitarbeitende am ersten Tag arbeitsfähig. Ausgeschiedene verlieren sofort den Zugriff.
Ich habe ein dringendes Anliegen, jedoch kein SLA.
Wir bieten auch Kunden ohne SLA die Möglichkeit, durch Abschluss einer Expresspauschale Ihr Anliegen priorisieren zu lassen. Bitte rufen Sie uns an und fragen Sie unsere Mitarbeitenden danach.
Was bedeutet «Managed Services» konkret?
Managed Services heissen bei uns: Wir übernehmen den laufenden Betrieb, die Wartung und den Support Ihrer IT-Systeme auf Basis klar definierter Leistungen — mit fixem monatlichem Preis und einer festen Ansprechperson.
Arbeiten Sie projektbasiert oder im Abo-Modell?
Beides. Einmalige Projekte — etwa eine Migration oder eine Automatisierung — werden klar abgegrenzt umgesetzt. Der laufende Betrieb erfolgt in der Regel über Service-Abonnements mit planbaren Kosten.
Übernehmen Sie auch bestehende IT-Umgebungen?
Ja. Wir übernehmen Cloud- wie auch On-Premises-Umgebungen. Je nach Ausgangslage und Anforderungen können Systeme weiterbetrieben oder — falls sinnvoll — in unsere eigene Schweizer Infrastruktur integriert werden.
Wie schnell reagieren Sie bei Störungen?
Bei Störungen melden Sie sich direkt bei uns — ohne Warteschleifen und Ticket-Labyrinth. Die garantierte Reaktionszeit hängt vom vereinbarten Service-Modell ab; erweiterte Reaktionszeiten können je nach Paket vereinbart werden.
Gibt es feste Ansprechpartner?
Ja. Wir arbeiten mit klaren Zuständigkeiten: Sie kennen Ihre Ansprechperson, und wir kennen Ihre Umgebung — das ist die Grundlage für effiziente und persönliche Betreuung.
Wie transparent sind Kosten und Leistungen?
Leistungen und Kosten werden klar definiert und nachvollziehbar kommuniziert. Detaillierte Leistungsbeschreibungen (Factsheets) stellen wir bei Bedarf zur Verfügung. Service-Abonnements sorgen für planbare, wiederkehrende Kosten.
Lassen Sie uns über Ihre IT sprechen.
Kein Verkaufsgespräch. Kein Standardangebot. Sondern ein ehrliches Erstgespräch, in dem wir gemeinsam herausfinden, ob und wie wir helfen können.
